Большинство пользователей уже не представляют свою жизнь без использования онлайн-карт. Здесь они прокладывают маршрут, ищут ближайший магазин или компанию, оказывающую определенные услуги. И очень часто выбор той или иной фирмы зависит не только от расположения и цен, но и рейтинга и отзывов других клиентов. По статистике, практически 90% пользователей читают отзывы о компании перед покупкой товара или услуги, поэтому не стоит игнорировать эту сторону продвижения на картах.
Отзывы – это уникальный контент, который не повторяется в описаниях на разных сайтах. Но самое важное, что в нем содержится упоминание вашего бренда. Люди значительно больше доверяют отзывам других пользователей, чем описанию продукта или услуги от самой компании. Поэтому комментарии на картах становятся важным инструментом продвижения и могут существенно повлиять на репутацию.
Отзывы формируют доверие клиентов и положительно влияют на объемы продаж. Хороший подробный комментарий от реального покупателя для большинства людей значит больше, чем даже самая убедительная рекламная кампания.